Ms.Sueでは、国内への製品の正規輸入を徹底しております。

お客様の安全を守ることを第一に、また製造者様への税関でのリコールリスクを避けるためにも、弊社では並行輸入は一切しておりません。

Ms.Sueブランドとしては、日本厚労省より化粧品代理輸入の認可を受けた、株式会社Bloom（https://www.bloom-jp.com/）に全ての化粧品の成分表分析、サンプル検査等の依頼をして国内販売をしております。

正規輸入の取扱ではない、並行輸入品（個人輸入によるもの）等の商品について、また、ジョンセンムルの公式ショップ（楽天・Amazon含む）で購入された商品に関しましても並行輸入品に値しますので、どのような状態で管理されていたのか把握できないため、一切責任を負うことができません。ご了承くださいますようお願い致します。

お客さまには、確かな、安心してお使いいただける正規取扱品をお届けしたいので、 正規取扱店舗で製品をご購入いただくことを、心よりお願い申し上げます。

Ms.Sue正規取扱店舗で購入いただいた製品に関して、私どもによる過失があった場合は、製品の状態を確認させていただき、返品・交換など対応させて頂きますが、正規以外で購入された製品に関しては、当社で責任を負いかねますのでご了承ください。